Huisreglement – Tandartspraktijk Borst – Heiloo

Huisreglement

  • Wij zullen u ontvangen met een glimlach maar u niet altijd de hand schudden. Omdat handen een belangrijk bron van besmetting zijn, kunnen wij u bij het betreden van de behandelkamer vragen om uw handen te desinfecteren met handalcohol. We verzoeken u daarna uw gezicht en zaken zoals een mobiele telefoon niet meer aan te raken.
  • In de behandelkamer houden we ons aan de Richtlijn Infectiepreventie in Mondzorgpraktijken.
    Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de praktijk toelaten waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn. Conform de WGBO bent u verplicht als patiënt om de zorgverlener te informeren over uw gezondheid. Als u op de volgende vraag ‘ja’ antwoordt in de 24 uur voorafgaand aan uw afspraak dan verzoeken wij u om deze te annuleren.  Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: beginnende/zware verkoudheid, veelvuldig hoesten, keelpijn, koorts (meer dan 38⁰C), plotseling reuk- en/of smaakverlies ?
  • Indien verhinderd vanwege andere redenen dient u de afspraak tijdig, tenminste 24u, van tevoren af te zeggen, zodat de voor u gereserveerde tijd voor andere patienten kan worden gebruikt. Als u dit verzuimt, kan de tijd in rekening worden gebracht, conform de algemene voorwaarden KNMT.
  • Nota’s worden per Zorgmail (sinds 2018) verstuurd conform AVG (privacy wet) of op verzoek als pdf bijlage. Er worden geen nota’s per post verzonden sinds 1 januari 2023, alleen in bijzondere gevallen (ter beoordeling aan praktijk) wordt hier een uitzondering op gemaakt.
  • Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen.
  • Volg de aanwijzingen van ons personeel op.
  • Kom alleen naar uw afspraak, indien strikt noodzakelijk mag maximaal 1 ouder of begeleider meekomen.
  • Gezinscontrole : bij voorkeur niet allemaal tegelijk komen, maar in gedeeltes, bijv. per 2 personen (ouder/kind).
  • Tandenpoetsen voorafgaand aan consult en/of behandeling gebeurt bij voorkeur thuis
  • Hierbij wil ik u er tevens op wijzen dat u zelf verantwoordelijk bent voor het controleren en doorgeven van het juiste email adres conform ons privacy regelement.
  • U krijgt bij het einde van het consult / de behandeling een nieuwe afspraak ; indien dat niet gewenst of mogelijk is, draagt u zelf de zorg voor het inplannen van een nieuwe afspraak conform de huisregels van de praktijk en zoals u van ons gewend bent sinds 2010.

 

 

Huisreglement sinds 8 maart 2010, versie 2024.01